中古パソコン 無料引き取りのリユースワン

よくある質問

1.本当に無料で引き取ってくれるのですか?
・・・はい。即再利用を目的としている為、無料で引き取りいたします。ただし、お伺いして引き取るものではありませんので予めご了承ください。

2.宅配便で送る予定の品は、梱包しなくてはいけないですか?
・・・購入時の元箱がある場合、入れて置いてください(説明書等付属品があれば一緒に)。もしくは、不要な段ボールを用いて新聞紙などを丸めて緩衝材代わりにご利用ください。

3.ゴミ、故障品も一緒に処分してほしい
・・・申し訳ございません。弊社は、廃棄処分業者ではございませんので対応しておりません。廃棄処分業者へご依頼ください。今後検討してまいります。

4.パソコンのデータ(個人情報等)が気になるのですが。
・・・弊社は、IT業務も行っており、再利用前に専門家がデータ消去を行いますのでご安心下さい。

5.かなりの大量な量があるのですが?
・・・宅配便でお送り頂ける量であれば、構いません。もしくは、お電話等にてご相談ください。

6.当日、そのほかのもので引き取り可能かどうか相談したいのですか。
・・・可能です。お問い合わせフォーム、電話、メール等にて遠慮なくご相談下さい。

9.家具や大型家電も持っていってほしいのですが?
・・・原則、宅配便で対応できないサイズの引き取りは対応しておりません。その為、通常、家具や大型家電は引き取り不可です。主に小型家電製品、パソコンが主な回収対象品となります。念の為、事前に遠慮なくご相談下さい。現在、対応しておりませんが、今後、検討していきたいと考えております。

10.テレビのリモコンや元箱等ありませんが?
・・・もし、付属の説明書、箱、その他付属品等もございましたら大変ありがたいです。ぜひありましたら一緒にご用意下さい。

11.持ち込みしますが?
・・・弊社は、宅配便でお送り頂いて引き取るインターネット受付・回収専門です。商品管理、状況により倉庫・保管場所・流通等が異なりますので、お持ちいただいても引き取ることができませんが一度ご相談ください。

13.パソコンを入れ替える際の設定もお願いできますか?
・・・東京都多摩地域限定でパソコンの設定は、1時間あたり1万円にて対応いたしております。ただし、事前に時間等予約が必要です。

14.再利用が困難な物を有料でも良いので回収してくれますか?
・・・大変申し訳ございません。弊社は、廃棄処分業者では、ございませんので有料では引き取っておりません。他社様へご依頼下さい。お住まいの市町村役場でも回収可能なはずですのでそちらにてご相談ください。あくまでリユースを目的としている為、即再利用可能品のみを無料にて回収いたします。弊社が有料で回収することは一切ございません。完全無料です。ただし、再利用が困難な品等判断により、引き取れない場合があることをご了承下さい。

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